이용약관
최종 수정일: 2026년 7월 21일
(주)이랜드월드 패션사업부(이하 "회사")가 제공하는 이랜드 크리에이터 웹 서비스 및 브랜드별 크리에이터 모바일 앱(SPAO Creators, StyleMate 등, 이하 통칭 "서비스")을 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 웹과 앱에 공통으로 적용되며, 이용자와 회사 간의 서비스 이용에 관한 권리, 의무 및 책임 사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 크리에이터 캠페인 관리 및 콘텐츠 모니터링 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 이랜드 크리에이터 플랫폼(웹 및 모바일 앱)으로, 크리에이터 캠페인 탐색·신청, 콘텐츠 관리, 매장 패스, 상품 태그 스캔, Instagram 연동 자동 응답(DM), 브랜드 모니터링 등의 기능을 포함합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
- "크리에이터"란 서비스에 가입하여 캠페인에 참여하는 개인 콘텐츠 창작자를 말합니다.
- "브랜드"란 서비스를 통해 캠페인을 개설하고 크리에이터를 모집하는 기업 회원을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
- 회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시하여 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 서비스 이용)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
- 이용자는 가입 시 제공한 정보가 정확하고 최신 상태임을 보장해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 크리에이터 캠페인 탐색 및 신청
- 캠페인 진행 상황 관리 및 콘텐츠 제출
- 콘텐츠 아카이브 및 모니터링
- 매장 패스 및 상품 태그 스캔 (앱)
- Instagram 계정 연동을 통한 댓글 자동 응답(DM) — 이용자가 직접 연동·해제할 수 있으며, 자동 응답 규칙은 이용자가 설정합니다.
- 브랜드 키워드·콘텐츠 모니터링 (브랜드 회원 전용)
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
- 시스템 점검, 장애 또는 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 타인의 지식재산권을 침해하는 행위
- 음란, 폭력적, 차별적 콘텐츠를 게시하는 행위
- 상업적 목적의 광고 또는 스팸을 발송하는 행위
- 관련 법령 및 본 약관을 위반하는 행위
제7조 (캠페인 참여 및 콘텐츠)
- 크리에이터는 캠페인 신청 후 브랜드의 선정 과정을 거쳐 참여가 확정됩니다.
- 크리에이터가 제출하는 콘텐츠는 브랜드의 검수를 받으며, 브랜드의 요청에 따라 수정이 필요할 수 있습니다.
- 크리에이터는 제출하는 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 이와 관련한 분쟁 발생 시 크리에이터가 책임을 집니다.
- 게시된 콘텐츠의 저작권은 창작자에게 귀속되나, 서비스 운영·홍보를 위한 사용에 대해서는 회사에 비독점적 사용권을 허락한 것으로 봅니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.
- 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당한 경우 신속하게 처리합니다.
제9조 (서비스 이용 제한 및 해지)
- 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정을 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 후 이용자의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제10조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 대해 개입하거나 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 기대 이익의 상실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (준거법 및 관할법원)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석 및 적용되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 21일부터 시행됩니다. (웹·앱 통합 개정 — 이전 시행일: 2026년 2월 27일)